Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Nawigator Pacjenta
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Nawigatora Pacjenta, który będzie pełnił kluczową rolę w zapewnianiu wsparcia pacjentom podczas ich podróży przez system opieki zdrowotnej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za pomoc pacjentom w zrozumieniu procesu leczenia, koordynację wizyt lekarskich, udzielanie informacji na temat dostępnych usług medycznych oraz wsparcie emocjonalne. Nawigator Pacjenta będzie współpracował z zespołem medycznym, rodzinami pacjentów oraz innymi instytucjami, aby zapewnić kompleksową opiekę i płynność komunikacji. Do głównych zadań należy również identyfikacja barier, z jakimi mogą się spotkać pacjenci, oraz aktywne poszukiwanie rozwiązań, które ułatwią im dostęp do odpowiednich świadczeń zdrowotnych. Kandydat powinien wykazywać się empatią, wysoką kulturą osobistą oraz umiejętnością pracy w zespole. Wymagana jest również znajomość procedur medycznych oraz umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny i zrozumiały. Nawigator Pacjenta będzie także odpowiedzialny za prowadzenie dokumentacji, monitorowanie postępów leczenia oraz współpracę z lekarzami, pielęgniarkami i innymi specjalistami. Oczekujemy, że kandydat będzie potrafił radzić sobie w sytuacjach stresowych, wykazywać inicjatywę oraz dbać o dobro pacjenta na każdym etapie procesu leczenia. Praca na tym stanowisku wymaga elastyczności, zaangażowania oraz gotowości do ciągłego podnoszenia kwalifikacji. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na poprawę jakości życia pacjentów i jesteś osobą komunikatywną, otwartą na nowe wyzwania oraz zorientowaną na pomoc innym, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Nawigatora Pacjenta.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Wspieranie pacjentów w poruszaniu się po systemie opieki zdrowotnej
- Koordynacja wizyt lekarskich i badań diagnostycznych
- Udzielanie informacji na temat procedur medycznych i dostępnych świadczeń
- Współpraca z zespołem medycznym oraz rodzinami pacjentów
- Identyfikacja i rozwiązywanie barier w dostępie do opieki zdrowotnej
- Prowadzenie dokumentacji i monitorowanie postępów leczenia
- Zapewnianie wsparcia emocjonalnego pacjentom i ich bliskim
- Edukacja pacjentów w zakresie profilaktyki i zdrowego stylu życia
- Organizowanie transportu medycznego w razie potrzeby
- Uczestnictwo w szkoleniach i podnoszenie kwalifikacji
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki medyczne lub pokrewne)
- Doświadczenie w pracy z pacjentami lub w sektorze ochrony zdrowia
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Empatia i zaangażowanie w pomoc innym
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych
- Znajomość procedur medycznych i systemu opieki zdrowotnej
- Dobra organizacja pracy własnej
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
- Gotowość do ciągłego podnoszenia kwalifikacji
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Dlaczego chcesz pracować jako Nawigator Pacjenta?
- Jakie masz doświadczenie w pracy z pacjentami?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Opisz sytuację, w której pomogłeś komuś w trudnej sytuacji zdrowotnej.
- Jakie są Twoje mocne strony w kontakcie z pacjentami?
- Jak organizujesz swoją pracę, aby zapewnić skuteczną pomoc pacjentom?
- Czy masz doświadczenie w prowadzeniu dokumentacji medycznej?
- Jakie znasz narzędzia wspierające komunikację z pacjentami?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec pracy na tym stanowisku?
- Czy jesteś gotowy do pracy w zmiennych godzinach?
